Gute Beratung garantiert: Die Erfolgsgeschichte unserer Swiss Bedding Academy

Beratung
20. April 2016
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Eine gute Beratung im Bettenhandel ist das A&O für einen guten Schlaf. In unserer Swiss Bedding Academy verfolgen wir das große Ziel, Fachhändlern Qualifizierung auf höchstem Niveau zu vermitteln, einem Fachkräftemangel vorzubeugen und die Beratungsqualität langfristig zu perfektionieren.

Was bedeutet das für den Endverbraucher? Um das perfekte Bett zu finden ist eine gute Beratung im Bettenfachhandel unumgänglich. In unserer Swiss Bedding Academy sensibilisieren wir Fachhändler in einem achttägigen Lehrgang für eine professionelle Beratungskompetenz und schaffen somit Voraussetzungen für eine starke, nachhaltige Kundenbindung. Um das zu garantieren, besteht unser Lehrgang aus vier Modulen. Die Basis schafft das Vertriebsthema Verkauf. Darauf aufbauend werden die Themen wie Orthopädie und Gesundheit, Designtrends und Lebensstile gelehrt. Aber auch der Bereich Schlafmedizin, Strukturierung einer Beratung/Verkauf und Qualitätsmanagement sind wichtige Bestandteile unserer Ausbildung. Zum Schluss schließt das Seminar mit einer geschlossenen Ausbildung zum „Qualitätsberater TÜV – Swiss Bedding Academy“ ab. Bisher bedanken wir uns bei über 100 Absolventen in Deutschland, die an unserem Lehrgang teilgenommen haben. Weitere Informationen zu unserer Beratung findet ihr hier.

 

Een goed advies in de beddenhandel is het belangrijkste voor een goede slaap. In onze Swiss Bedding Academy vervolgen wij het grote doel, specialisten verkopers kwalificatie op het hoogste niveau te bemiddelen, een tekort aan vak-personeel te voorkomen en de kwaliteit van het advies op de lange termijn te perfectioneren.

Wat betekent dit voor de consument? Om het perfecte bed te vinden is een goed advies in de bedden speciaalzaak onontkoombaar. In onze Swiss Bedding Academy sensibiliseren wij specialisten in een achtdaagse cursus voor professionele adviseurs competenties en leggen zo de basis voor een sterke, duurzame klantenbinding. Om dit te garanderen bestaat onze cursus uit vier modules. De basis is het salesthema verkoop. Hierop bouwend worden andere thema’s zoals orthopedie en gezondheid, designtrends en levensstijlen geleerd. Ook de bereiken slaapgeneeskunde, structurering van een advies/verkoop en kwaliteitsmanagement zijn belangrijke bestanddelen van onze opleiding. Tot slot sluit het seminar af met een gesloten opleiding tot „Kwaliteitsadviseur TÜV – Swiss Bedding Academy“ af. Tot nu toe bedanken wij meer dan 100 afgestudeerden in Duitsland, die aan onze cursus deel hebben genomen. Meer informatie vinden jullie hier.

 

Pour mieux dormir, il est essentiel d’être bien conseillé par un vendeur compétent. Notre Swiss Bedding Academy a pour mission de proposer une qualification de haut niveau, de prévenir le manque de personnel spécialisé et d’améliorer durablement la qualité du conseil fourni aux consommateurs.

Qu’est-ce que cela signifie pour le consommateur final? Lorsqu’on est à la recherche du lit parfait, il est crucial de bien se faire conseiller dans un magasin spécialisé. Dans notre Swiss Bedding Academy, nous proposons une formation pour sensibiliser les vendeurs spécialisés à l’importance d’un conseil professionnel compétent et préparer ainsi le terrain pour une fidélisation durable des clients. Notre formation s’étend sur huit jours et s’articule autour de quatre modules, dont le premier est consacré au domaine de la vente et constitue la base pour les modules suivants. Elle traite ensuite les sujets de l’orthopédie et de la santé, des tendances en matière de design et des styles de vie. Les domaines de la médecine du sommeil, la manière de structurer un entretien de conseil/vente et la gestion de la qualité constituent eux aussi des éléments importants de notre formation. La formation aboutit au certificat de « Conseiller qualité TÜV – Swiss Bedding Academy ». Jusqu’à présent, plus de 100 personnes ont déjà participé à notre formation en Allemagne. Vous trouverez de plus amples informations sur notre conseil d'experts ici.

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